ご質問やお困りのことは contact@modumworks.com までお送りください。お使いの端末（iPhone・iPad・Android）とアプリのバージョン（設定のいちばん下）を添えていただけると、よりスムーズにご案内できます。通常、2営業日以内にお返事します。
以前の端末の設定 → バックアップでバックアップファイル（.haru）を作って新しい端末に移し、新しい端末の同じ画面の「バックアップファイルを選ぶ」から復元してください。プロをお使いなら、同じ iCloud または Google アカウントで自動同期をオンにすると自動でそろいます。
購入画面の下にある「購入を復元」を押してください。購入時と同じ Apple ID または Google アカウントである必要があります。
解約はストアで行います — iOS：設定 →（お名前）→ サブスクリプション → ひとひ編集室／Android：Play ストア → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入。解約しても、お支払い済みの期間が終わるまでプロは使え、原稿は何も消えません。
ひとひ編集室 プロ（年額プランまたは買い切り）なら、バナーも全画面広告も表示されません。
設定 → すべて消去して、はじめからで、この端末の原稿・写真・設定を消せます。クラウドのコピーはアプリからは消さないので、必要ならプライバシーポリシー §13の方法で消してください。